在协商会上，政协委员、居民代表、志愿者依次反映问题诉求，物业公司、环卫企业参与协商，表达意见。

据介绍，自从社区开展垃圾分类工作以来，梅林一村环境日益整洁，垃圾分类标识指引清晰，分类中心通风透气，居民们自觉爱护环境卫生的意识也逐步提高，社区先后获得了福田区垃圾分类示范小区、“百优社区”荣誉称号。但随着工作的深入推进，前端分类进入发展瓶颈期，具体体现在因区域人员变动较快导致宣导压力增大、源头分类积极性有待进一步提高、缺少更多场景的宣传引导等。

“每天晚上7－9点有分类督导员在垃圾投放点帮忙分类，但是很多上班族很难在这个规律的时间内及时投放垃圾。”徐开军表示，“我们应该找准三大群体，老人、家政、上班族的投放需求，制定精细化的分类服务、激励政策、宣传引导。”